FAQ

• Jaké jsou povinné údaje při registraci?
  

Povinné údaje pro registraci jsou : Jméno, příjmení, e-mail, adresa.
V případě vyplnění Vašeho telefonního čísla obdržíte po každém nákupu TeeTimu potvrzovací SMS.

• Je registrace povinná pro nákup TeeTimů na www.golfcut.cz?
  

Pro nákup TeeTimů je nutná registrace a zadání Vašeho členského čísla ČGF, které je okamžitě ověřeno u ČGF.

• Musím být registrovaný u ČGF pro možnost nákupu?
  

Ano, registrace je nutná.

• Musím mít HCP pro úspěšný nákup TeeTimu?
  

Ano, je nutné být registrovaným hráčem u ČGF, čímž má hráč HCP.

• Co když mám HCP v zahraničí a nejsem registrovaný u ČGF?
  

Současná verze GolfCUTu umožńuje nákup TeeTimů pouze registrovaným hráčům u ČGF.

• Jak se TeeTime platí?
  

TeeTime je možné zaplatit kartou online - více informací : zde

• Obdržím po zaplacení TeeTimu potvrzení o úspěšném nákupu a platbě?
  

Ano, po objednávce a nákupu je hráč informován prostřednictvím e-mailu o úspěšnosti platby.

• Mohu zaplatit TeeTime za více osob,musím hlásit jména ostatních hráčů ve flightu?
  

Ano, je možné zaplatit jeden flight - tedy čtyři osoby. Hráč, který realizuje nákup je odpovědný i za další osoby ve flightu. Jména ostatních hráčů se nehlásí, kontrola probíhá až na recepci golfového klubu.

• Jakou kartu můžu použít pro platbu TeeTimu?
  

''Platba kartou online je popsána :zde

• Je možné platit TeeTime jinak, než kartou?
  

Současná verze GolfCUTu umožňuje pouze platbu kartou online. Další verze GolfCUTu bude rozšířena o další dva způsoby plateb.

• Kdy jsou strženy zablokované peníze za TeeTime z karty?
  

Finanční prostředky jsou z karty strženy v okamžiku, kdy již není možné zakoupený TeeTime stornovat. Informace o možnosti storna je vždy uvedena v "Provozním řádu" u každého hřiště při nákupu TeeTimu.

• Z čeho se skládá cena TeeTimu?

Cena TeeTimu se skládá z ceny ponížené obvykle o příslušnou slevu a servisní poplatek spojený s nákupem na GolfCUTu.

• Na golfovém resortu, který je napojen na GolfCUT mám plné členství – chci rezervovat TeeTime přes GolfCUT – jak postupovat?
  

Nejdříve vytvořte účet v GolfCUTu. Po vytvoření účtu na www.golfcut.cz je nutné osobně navštívit recepci příslušného golfového klubu a informovat pověřenou osobu na recepci, že chcete ověření pro nákupu přes GolfCUT jako hráč s plným členstvím. Obsluha Vám po ověření členství povolí v GolfCUTu nákup a veškeré nákupy na příslušném domovském hřišti budete mít za 0,-Kč. Ověření platí vždy pouze pro jednu golfovou sezónu.

• Jak se dostanu k osobním hráčským statistikám?

Osobní hráčské statistiky jsou umístěny v horním menu - první položka. Pro vstup do osobních hráčských golfových statistik je nutné, aby byl hráč přihlášen. Po přihlášení hráče a kliknutí na příslušnou položku v menu, je možné evidovat veškeré Vaše odehrané hry k následné analýze.

• Co je to Bonus program a jak funguje?
  

''Bonus program je součást systému GolfCUT, který eviduje Vaše nákupy a následně nabízí za Vaši útratu odměnu. Za každý Váš nákup TeeTimu na www.golfuct.cz je automaticky do hráčského bonusového programu přičten patřičný počet bonusových kreditů. Po nasbírání dostatečného počtu kreditů je možné požádat o odměnu z bonusového programu. Více informací : zde

• Jaké jsou storno podmínky zakoupených TeeTimů?

U každého nákupu jsou před samotným nakoupením TeeTimu uvedeny storno podmínky v tzv. "Provozním řádu". Obecně platí, že TeeTime se slevou 0 až 29% % lze stornovat maximálně 24 hodin před startem hry, TeeTimy se slevou 30% a více stornovat nelze - z důvodu výše slevy.

• Co jsou to Místní pravidla, které odsouhlasuji u nákupu TeeTimu?

Místní pravidla upravují vstup na hřiště - tedy např. minimální požadovaný HCP pro hru na daném hřišti, chování hráče na hřišti apod. V případě, že jsou tato místní pravidla dostupná, jsou umístěna na webových stránkách příslušného golfového klubu nebo na stránkách www.golfcut u požadovaného golfového klubu v záložce místní pravidla.

• Jak se prokazuji na recepci hřiště při odbavování, když jsem zakoupil TeeTime přes GolfCUT?
  

Nejlepším způsobem je vytisknout potvrzovací mail, který Vám přijde po nákupu a předložit jej na recepci golfového hriště.
Golfový klub má potvrzovací maily také k dispozici, je tedy schopný Vaši objednávku dohledat na základě Vašeho jména. Objednaný TeeTime vidí také klub v rezervačním systému, mělo by tedy stačit předložení Vaši kartu ČGF a nahlásit čas a informovat o tom, že je objednávka z GolfCUTu.

• Bude možné uplatňovat při nákupu TeeTimů na GolfCUTu další slevové programy golfových resortů a hřišť?
  

Tato možnost není plánována.

• Je možné TeeTime pouze rezervovat?
  

GolfCUT je prodejní systém. Samotné rezervace nejsou možné. Tuto funkci mohou využívat pouze hráči s plným členstvím v příslušném golfovém klubu.

• Jaké jsou zapojeny do GolfCUTu golfové resorty?

Přehled zapojených golfových resortů je uveden na HP www.golfcut.cz. Stále rozšiřujeme nabídku dalších golfových resortů tak, aby GolfCUT nabízel nejširší nabídku TeeTimů na internetu pro ČR.

Prezentační fee - jsou feečka, která společnost Resort Media (provozovatel) vkládá na GolfCUT v rámci svých další aktivit k prodeji na GolfCUTu. Jedná se vždy o omezené množství zlvláště výhodných časů k prodeji.

Jedná se tedy o akční omezenou nabídku feeček za velmi výhodné ceny.